И снова о «подарочном сертификате». Суд наказал МКЦ «Галатея»
24 октября 2022 года СООО «Региональный центр защиты прав потребителей» разместил информацию о противоправных действиях смоленского МКЦ «Галатея», который при возврате подарочных сертификатов удерживает 20% от стоимости каждого сертификата.
Наша история получила продолжение. После направления жалобы в Роспотребнадзор, смолянка при поддержке юристов Регионального центра обратилась с иском против МКЦ «Галатея» в суд.
13 декабря 2022 года мировой суд судебного участка № 12 города Смоленска вынес решение – с МЦК «Галатея» в пользу смолянки взысканы – 1000 руб. (стоимость удержанной суммы за возвращенный сертификат); неустойка – 1000 руб., компенсация морального вреда – 2000 руб и штраф – 2000 руб.
Этой ситуации и решения суда могло и не быть, если бы МКЦ «Галатея» своевременно извинился перед женщиной и возвратил удержанную сумму, которая была не столь обременительной для центра, всего – 1000 руб.
⚠ В преддверии новогодних праздников, покупок подарков, и, в т.ч. подарочных сертификатов, Региональный центр защиты прав потребителей напоминает смолянам о возможности вернуть стоимость потраченных денежных средств за приобретенный сертификат, если по какой-то причине сертификат оказался не востребованным.