Подарочные карты и сертификаты: что необходимо знать потребителю?

В преддверии наступающих праздников Дня Защитника Отечества и Международного женского дня  многие из нас задумываются о подарках  близким и любимым.  Не зная, какой подарок окажется лучшим и приятным,  россияне  все чаще покупают подарочную карту или сертификат. Их можно приобрести практически в любом  магазине. При этом номинал  подарочной карты  определяется самим  потребителем.

ВАЖНО ПОМНИТЬ!  Подарочная карта не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который  может быть приобретен как самим  плательщиком, так и другим лицом в последующем, в пределах суммы, доступной на подарочной карте.

ВАЖНО ПОМНИТЬ!  Значение подарочной  карты  заключается в предоставлении возможности одним лицом другому лицу выбрать товар из ассортимента магазина, выпустившего подарочную карту, на сумму, зачисленную на подарочную карту, соответственно, подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота.

Когда приобретатель подарочной карты вносит денежные средства в кассу магазина, а в обмен получает подарочную карту, он заключает договор. У предъявителя подарочной карты на основании такого договора возникает право требования передачи выбранного товара на сумму, зачисленную на подарочную карту.

ВАЖНО ПОМНИТЬ!  Покупка подарочной карты  не является  в полном объеме  договором купли-продажи, так как предмет договора (какой именно товар) в момент приобретения подарочной карты еще не определен.  В связи с этим требование  потребителя  о возврате денежных средств, зачисленных на подарочную карту, при отсутствии таких обстоятельств, как обращение к продавцу о передаче товара и отказ в передаче товара является незаконным.  Для сферы розничной купли-продажи такой отказ не предусмотрен действующим законодательством.

ВАЖНО ПОМНИТЬ!  Уплаченные денежные средства подлежат возврату только в случае, когда продавцом не исполнена обязанность по передаче товара, либо подарочная карта имеет ограниченный срок действия и этот срок уже истек.

   Если у вас возникли вопросы, нуждаетесь в профессиональной защите — мы всегда будем рады вам помочь!