Угроза из популярных мессенджеров
Особая зона риска – звонки через мессенджеры. Именно там мошенники подделывают названия и логотипы. «Может появиться надпись «Сбербанк», «Полиция», «ЕМИАС», «Мосэнергосбыт», но это – подделка!
Что делать:
- отключите входящие звонки в мессенджерах от незнакомых номеров;
- не реагируйте на звонки, где в имени контакта указано «Сбербанк», «МВД России», «Госуслуги» и тому подобное, – это ложь;
- при получении подозрительного звонка зафиксируйте номер и сообщите оператору или в правоохранительные органы.
Звонки с номера 900
Многие россияне сталкиваются с ситуациями, когда им звонят якобы сотрудники Сбербанка с официального короткого номера 900. Часто мошенники используют уловки, маскируя свои намерения под реальные звонки от банка. Эксперты напоминают, что настоящая служба Сбербанка связывается исключительно с официальных номеров без посторонних символов и обозначений.
Основные признаки потенциального мошеннического звонка:
- номер отображается как «+900» или «900.» с добавлением знаков препинания или иных символов;
- вам предлагают перевести средства на некий «безопасный счет»;
- сообщают о срочной необходимости совершить какое-либо действие, не предлагая выбора.
Настоящий сотрудник Сбербанка может связаться с клиентом максимум для информирования о новых продуктах или услугах, но никогда не потребует немедленных переводов или передачи конфиденциальных сведений. «Никакой банк не будет просить коды из СМС, не будет требовать срочных переводов, – уверен Петр Алферов. – В таких случаях лучше сразу положить трубку, перевернуть свою банковскую карту и позвонить по официальному номеру, указанному на ней. Таким образом вы проверите, действительно ли звонили из банка и уточните причину звонка».
Сотовые операторы начнут бесплатно блокировать подозрительные звонки и СМС
В Госдуме рассматривается законопроект № 967013-8, обязывающий российских операторов связи включать услугу фильтрации спама и мошеннических звонков по умолчанию. Сервис будет бесплатным и доступным всем абонентам без исключения. Документ, разработанный по поручению Президента РФ, предполагает внесение изменений в статью 46 Федерального закона № 126-ФЗ «О связи«. Автоматическая защита поможет быстрее пресекать преступления, совершаемые через интернет и телефоны.