Главная

Уважаемые друзья!

Мы рады вас приветствовать на нашем сайте « Смоленский потребитель». Данный Интернет-сайт создан Смоленской областной общественной организацией «Региональный центр защиты прав потребителей» в процессе реализации социально-значимого проекта «Формирование региональной сети общественных инспекторов в сфере ЖКХ» при финансовой поддержке Общероссийского общественного движения «Гражданское достоинство» (Грант Президента РФ).

Ежедневно мы покупаем товары, заказываем мебель, окна, пользуемся услугами банков, платной медицины, управляющих компаний и т.д. А как насчет защиты наших прав? Об этом задумываемся лишь тогда, когда становимся жертвами некачественной услуги или недобросовестных производителей и продавцов.

Одна из главных задач портала – защита прав потребителей, защита наших с вами прав при покупке товаров или услуг. Мы очень надеемся, что каждый посетитель нашего сайта найдет здесь для себя полезное и нужное в вопросах потребительского законодательства.

С целью оперативного реагирования на сайте создана интернет-приемная, с помощью которой Вы можете подать жалобу или задать вопрос, высказать предложение или написать заявление, сообщить нам о неправомерных действиях продавцов и исполнителей услуг.

Если ваш вопрос требует изучения документов или более подробной консультации, наши специалисты будут рады вам помочь по телефону «горячей линии» (4812) 40-15-19 или на личном приеме по адресу: г.Смоленск ул.Ленина д.12-а.

Мы также открыты для помощи предпринимателям в спорных вопросах потребительского законодательства. Мы против «потребительского экстремизма» и стараемся быть честными и открытыми для всех!

С уважением,
Председатель В.В.Етишева