Основная миссия организации — защита прав и законных интересов своих членов, других граждан, а также неограниченного круга лиц в потребительской и иных сферах жизни общества, содействие совершенствованию правоотношений в области защиты прав потребителей.
- Основные виды деятельности:Оказание юридической помощи на безвозмездной или на льготной основе гражданам и некоммерческим организациям и правовое просвещение населения, деятельность по защите прав и свобод человека и гражданина;
- Оказание юридической помощи на безвозмездной или на льготной основе пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, беженцам и вынужденным переселенцам;
- Предоставление социально-правовых услуг, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- Содействие в предоставлении юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
- Участие в досудебном урегулировании споров по защите прав потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);
- Содействие юридическому образованию;
- Организация на безвозмездной договорной основе практик и стажировок студентов высших и средних учебных заведений.