ВАЖНОЕ для потребителя коммунальных услуг: ясность в «мусорной реформе»

В 2019 году в нашей стране стартовала так называемая «мусорная реформа», в результате которой в каждом регионе РФ был создан оператор (один или несколько) по обращению с ТКО (твердыми коммунальными … Подробнее

Верховный Суд  России обязал банки обеспечивать безопасность цифровых услуг

Верховный суд  РФ защитил права пенсионерки, на которую оформили три кредита кибермошенники. Примечательная  деталь дела – клиентка банка в этом случае никакие пароли и смс-коды аферистам не сообщала, а в … Подробнее

За незаконную отмену социальных выплат  гражданам положена компенсация

Исключительно болезненную тему поднял Верховный суд РФ, когда изучил материалы спора гражданина и чиновников. Органы соцзащиты отменили социальные выплаты пожилому человеку, инвалиду 3 группы  из-за долгов по ЖКХ.  Региональные суды … Подробнее

ВАЖНОЕ при поломке бытовой техники. Купить НОВОЕ или РЕМОНТ?

При поломке компьютерной или любой бытовой техники (ноутбука, холодильника, телевизора, фена и др.) довольно часто граждане не спешат ее выкинуть и приобрести новую, а пытаются «реанимировать», сдав в ремонт, поскольку … Подробнее

Роскачество определило небезопасные пельмени

Эксперты Роскачества исследовали торговые марки пельменей «Мясновъ» (весовые), «Атяшево», «Останкинские традиционные», «Сергиев Канон», «Цезарь», «Большая кастрюля», «ВкусВилл», «Мираторг», Caesar, «Ашан», «Гранд меню», «Зеленая линия», «Ложкарев», «Чернышихинские пельмени», «Стародворье», «Мясной дворик», … Подробнее

Когда можно вернуть стоимость авиабилетов?

Близятся новогодние праздники и многие из нас задумываются о путешествиях. Одним из самых удобных видов передвижения к месту отдыха,  является,  несомненно – самолет. Путешествовать самолетами – легко и быстро! Но … Подробнее

Новые поправки в КоАП РФ по ответственности за навязывания услуг или товаров и нерассмотрения предпринимателями претензий потребителей

Потребители  часто сталкиваются с ситуацией, когда претензии, направленные в адрес продавцов и исполнителей, остаются не полученными, а если и получены, то оставлены без ответа. Зачастую сотрудники организаций уклоняются от принятия … Подробнее

Когда банки не могут передать должников коллекторам, объяснил Верховный суд РФ

Специально для настоящих и будущих клиентов банков Верховный суд РФ сделал важные  разъяснения о взыскании долгов по кредитной карте и  праве финансового учреждения отдать взыскание долга коллекторской конторе. В такую … Подробнее

Записаться к нотариусу теперь можно на «Госуслугах»

Запись к ближайшему нотариусу на удобное время — теперь на «Госуслугах». Можно выбрать одну из более чем 50 нотариальных услуг и при желании заранее отправить электронные копии документов, чтобы специалист … Подробнее

По какому адресу недовольный покупатель должен отправлять претензию, объяснил Верховный суд РФ

Одно из последних важных разъяснений Верховного суда касается правил защиты интересов покупателей, у которых появились претензии к качеству товара. На первый взгляд эти простые правила все знают — если вами … Подробнее