Права потребителей vs COVID-19: современные угрозы и гарантии защиты

Эффективная защита прав потребителей имеет решающее значение для формирования справедливого, прозрачного и конкурентного, основанного в том числе на применении современных цифровых технологий, рынка Российской Федерации. На этом сделан акцент в Стратегии … Подробнее

Судебная защита потребителей финансовых услуг в период пандемии

Судебные органы с особым вниманием относятся к поддержке потребителей финансовых услуг, находящихся в сложном материальном положении. Об этом заявил Председатель Верховного Суда РФ на состоявшемся 8 сентября 2020 года Форуме … Подробнее

Дилер или СТО: кто ответит за некачественный ремонт по гарантии

Апелляционный суд приравнял неисправность, возникшую в ходе ремонтных работ на сертифицированной станции техобслуживания, к неисправностям, возникшим по вине завода-изготовителя

ВС напомнил разницу между существенным и неустранимым недостатком товара

Суд указал, что, если стоимость восстановительного ремонта превышает рыночную стоимость товара и он экономически нецелесообразен, это не значит, что дефект является неустранимым

Как оформить субсидию на оплату ЖКХ

Чиновники перестанут требовать у льготников справки о долгах С 1 января 2021 года россияне, желающие получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг, смогут не предоставлять справки об отсутствии у них задолженности … Подробнее

С 1 июля россиян обязали устанавливать в домах и квартирах интеллектуальные системы учета электроэнергии

Соответствующий закон вступил в силу 1 июля 2020 года. Умные счетчики будут монтировать по мере выхода из строя старых приборов. Региональный центр защиты прав потребителей разъясняет, за чей счет установят … Подробнее

ЖКХ-аферисты. Как нас обманывают с электросчетчиками

Гражданам больше не надо покупать и устанавливать счетчики электричества, отныне это обязанность энергетиков. Менять приборы учета будут по мере необходимости: если те сломались, истек срок эксплуатации или счетчика вообще нет. Правда, знают об этом не все … Подробнее

Права потребителей при покупке строительных материалов

При множестве товаров на строительном рынке вопрос о правильном выборе необходимого материала становится все актуальнее. Потому что не всегда качество товара соответствует вашим требованиям. Понятно, что каждому потребителю хочется закупить … Подробнее

К кому ведут следы протечки

Верховный суд разъяснил, как найти виновного в заливе соседских квартир Полезное для многих граждан разъяснение дала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересматривала итоги судебного спора соседей … Подробнее

Как избежать обмана при покупке и монтаже пластиковых окон

В настоящее время не составляет труда найти фирму по изготовлению, установке или ремонту окон, однако далеко не все исполнители ответственно выполняют взятые на себя обязательства.   Социально незащищенные категории населения (пожилые люди, пенсионеры) чаще … Подробнее