Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Юристы Регионального центра защиты прав потребителей разъясняют:       Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар … Подробнее

Новые правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии

С 3 октября 2020 года начали действовать новые  Правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок … Подробнее

ПОБЕДА В ЗАЩИТЕ ИНТЕРЕСОВ ЧЛЕНОВ ГСК

В мае 2020 года  к руководителю проекта «Доступная защита ваших прав!» Виолетте Етишевой обратилась группа членов смоленского гаражно-строительного кооператива «Сокол» за правовой помощью и поддержкой по решению проблемы, так называемого … Подробнее

Список фальсифицированных, некачественных продовольственных продуктов по результатам проведенных независимых экспертиз

1.Кета кусок «ТМ МОРЕСЛАВ» Производитель: ООО «ЛИНКОР» Россия, 140160, Московская область, Раменский район, д.Косякино, квартал 24/1, участок 239 Продавец: АО «Дикси ЮГ» г.Смоленск, ул.Кирова д.41 Результат экспертизы: не соответствует требованиям … Подробнее

Результаты независимых экспертиз

  Уважаемые друзья! Размещаем полный список результатов независимых экспертиз продовольственных товаров, которые по результатам проведенного мониторинга были приобретены в ходе контрольных закупок в розничной сети города Смоленска. Все отобранные товары … Подробнее

С каких доходов приставы не имеют права списывать деньги?

В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросам незаконного списания денежных средств судебными приставами структурных подразделений  Управления  Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области юристы Регионального центра защиты прав потребителей» … Подробнее

Жилье без права передачи

Дольщикам разрешат самостоятельно ставить новостройку на кадастровый учет Получить права собственности на квартиру, несмотря на то, что застройщик так и недооформил документы на дом в целом, разрешил дольщице Верховный суд … Подробнее

Счет не в счет

Верховный суд РФ разобрал одну из весьма чувствительных тем для должников — снятие приставами со счетов граждан средств в счет долга. И, проверив действия своих коллег, растолковал ситуацию с точки … Подробнее

Судебная защита потребителей финансовых услуг в период пандемии

Судебные органы с особым вниманием относятся к поддержке потребителей финансовых услуг, находящихся в сложном материальном положении. Об этом заявил Председатель Верховного Суда РФ на состоявшемся 8 сентября 2020 года Форуме … Подробнее

Председатели Верховных судов стран БРИКС обсудили вопросы защиты прав потребителей в современных экономических условиях

8 сентября 2020 года проводился международный онлайн-форум председателей Верховных судов стран БРИКС на тему: «Защита прав потребителей в современных экономических условиях». Участники мероприятия обменялись мнениями по актуальным вопросам совершенствования правосудия … Подробнее