С 2021 года в России начнут действовать новые правила торговли, бытового обслуживания и оказания услуг общественного питания

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 июля 2020 г. № 1036 с 1 января 2021 г. признаются утратившими силу ряд нормативных правовых актов в т.ч….

Дилер или СТО: кто ответит за некачественный ремонт по гарантии

Апелляционный суд приравнял неисправность, возникшую в ходе ремонтных работ на сертифицированной станции техобслуживания, к неисправностям, возникшим по вине завода-изготовителя

Переезд не может являться основанием для лишения сироты права на предоставление жилого помещения

ВС подчеркнул, что исполнение государством принятых на себя обязательств по предоставлению жилья оставшимся без попечения родителей лицам не может быть поставлено в зависимость от реализации гражданином его права на выбор … Подробнее

ВС напомнил разницу между существенным и неустранимым недостатком товара

Суд указал, что, если стоимость восстановительного ремонта превышает рыночную стоимость товара и он экономически нецелесообразен, это не значит, что дефект является неустранимым

Пассажиры отказались от замены рейса после пожара двигателя // ВС поддержал право на компенсацию стоимости билетов

При взлете самолета загорелся двигатель. Может ли потребитель отказаться от замены рейса и вернуть оплату? Может, решила гражданская коллегия Верховного суда (ВС), ведь такой отказ является вынужденным, а не добровольным, как посчитали … Подробнее

Как оформить субсидию на оплату ЖКХ

Чиновники перестанут требовать у льготников справки о долгах С 1 января 2021 года россияне, желающие получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг, смогут не предоставлять справки об отсутствии у них задолженности … Подробнее

С 1 июля россиян обязали устанавливать в домах и квартирах интеллектуальные системы учета электроэнергии

Соответствующий закон вступил в силу 1 июля 2020 года. Умные счетчики будут монтировать по мере выхода из строя старых приборов. Региональный центр защиты прав потребителей разъясняет, за чей счет установят … Подробнее

Развитие социального партнерства в сфере защиты прав жителей Смоленской области

13 августа 2020 года в рамках реализации социальной программы «Развитие социального партнерства в сфере защиты потребительских прав жителей Смоленской области» при поддержке Администрации Смоленской области в помещении Многофункционального центра Промышленного … Подробнее

За чужой счет

Верховный суд РФ разъяснил, что за пропажу денег со счета отвечает банк Банк должен заплатить клиенту, если деньги со счета пропали по вине сотрудника финансового учреждения. Такое показательное разъяснение сделала … Подробнее

Защита прав собственников жилых помещений МКД от неправомерных действий управляющих компаний

В рамках реализации проекта «Доступная защита ваших прав!» в консультационный центр организации поступает много обращений смолян о неправомерных действиях управляющих компаний. Так, в июле 2020 года к руководителю проекта Виолетте … Подробнее