Семинар «Безопасные покупки в Интернете»
В рамках реализации проекта «Доступная защита ваших прав!» в Смоленском государственном университете был проведен для студентов 4 курса факультета истории и права тематический семинар «Безопасные покупки в Интернете». Семинар провела Председатель СООО «Региональный центр защиты прав потребителей», руководитель проекта — Виолетта Етишева.
Основной целью семинара являлось повышение правовой грамотности в сфере потребительского рынка, формирование у молодежи рационального потребительского поведения, освоение практических навыков при совершении покупок товаров в сети Интернет и анализе достоверности информации в Интернете.
В ходе семинара молодые потребители получили теоретические и практические знания о понятии дистанционной торговли: какая информация в обязательном порядке должна присутствовать на сайте интернет-магазина, в т.ч. о продавце, товаре, оплате, способах доставки товара, защите персональных данных пользователей и т.д.; права потребителя при отказе и возврате товара, способы защиты потребительских прав при их нарушении. В качестве примеров слушателям были продемонстрированы страницы известных в России интернет-продацов, показано, как должна выглядеть информация о продавце, изготовителе, товаре, способах оплаты и доставки товаров.
После окончания семинара Виолетта Викторовна ответила на многочисленные вопросы студентов по проблемным ситуациям, связанным с покупкой товаров и услуг в сети Интернет.