Новости

Деньги под контролем: проект о финансовой грамотности и защите для людей с ограниченными возможностями

С 1 июля 2025 года Смоленская областная общественная организация «Региональный центр защиты прав потребителей» запустила социально значимый проект «Финансовая инклюзия: обучение, просвещение, правовая поддержка», направленный на улучшение правовой защиты и правовой грамотности смолян с ограниченными возможностями в сфере финансовых услуг.
Партнерами проекта выступают Смоленская областная общественная организация инвалидов и Смоленское отделение № 8609 ПАО Сбербанк России.
Наиболее актуальные проблемы, которые юристы Регионального центра  помогут решить:

  1. Незаконные действия банков и микрофинансовых организаций – навязывание дополнительных услуг, необоснованные комиссии, отказы в реструктуризации долгов.
  2. Неправомерное взыскание долгов, банкротство.
  3. Мошенничество в финансовой сфере – обман при оформлении кредитов, договоров инвестиционного страхования жизни, кибермошенничество.
  4. Нарушения в сфере страхования – необоснованные отказы в выплатах, затягивание сроков рассмотрения страховых случаев.
  5. Проблемы с кредитной историей – оспаривание недостоверных данных, исправление ошибок бюро кредитных историй.
  6. Неправомерные условия кредитных договоров – скрытые комиссии, завышенные процентные ставки, недобросовестные условия.
  7. Нарушения прав потребителей финансовых услуг – отказ в расторжении договора, навязывание ненужных продуктов.
  8. Мошеннические действия фирм, оказывающих помощь по признанию банкротом.


Прием граждан осуществляется по предварительной записи в помещении СООО «Региональный центр защиты прав потребителей» с 10:00 до 19:00 по адресу: г. Смоленск ул. Ленина д.12-а


Телефоны «горячей линии», предварительной записи на прием: (4812) 40-15-19.
Обращения, заявления юристам проекта можно направить по электронной почте: rczpp@bk.ru, 89203020106 (WhatsApp), на официальном Интернет-сайте организации «Смоленский потребитель» (www.publiccontrol67.ru), страницах «Смоленский потребитель» в социальных сетях «В контакте», «Одноклассники».