Создаем вместе безбарьерную среду в сфере финансовой грамотности
С 1 сентября 2024 года Смоленская областная общественная организация «Региональный центр защиты прав потребителей» запустила социально значимый проект «Инвалиды в фокусе: правовая защита и обучение финансовой грамотности», направленный на улучшение правовой защиты и правовой грамотности смолян с ограниченными возможностями в сфере финансовых услуг. Партнерами проекта выступают Смоленская областная общественная организация инвалидов и Смоленское отделение № 8609 ПАО Сбербанк России.
В рамках проекта в городе Смоленска состоялся первый семинар для членов Заднепровского общества инвалидов по теме «Деньги под контролем: учимся управлять и защищать свои финансы».
В своем приветственном слове руководитель проекта — Виолетта Етишева отметила высокую востребованность финансовых знаний для смоленских инвалидов. Люди с ограниченными возможностями более уязвимы перед финансовыми мошенничествами и дискриминацией из-за своего статуса. Барьеры в части понимания самими людьми с инвалидностью сути финансовых услуг и рисков возникают чаще всего в силу их невысокого уровня образования, ограниченного круга общения и доступа к информации. Как следствие, получатель финансовых услуг с инвалидностью потенциально чаще других становится жертвой собственного небезопасного финансового поведения, различных недобросовестных практик. Для решения этой наболевшей проблемы, в рамках реализации проекта, в Региональном центре защиты прав потребителей открыта «горячая линия» по вопросам правовой защиты в сфере финансов. Семинары для членов Смоленской областной оранизации инвалидов помогут последним лучше разбираться в ключевых аспектах финансовых услуг, что будет способствовать принятию более обоснованных решений в управлении своими средствами и при обращениях в кредитные, страховые и подобные организации.
В ходе семинара представители Сбербанка России ознакомили участников с особенностями заключения кредитного и страхового договора, открытия счета, вклада, выборе процентных ставок, ответили на многочисленные вопросы.
Вторая часть семинара была посвящена защите финансовых прав. Юрист проекта Наталия Фролова рассказала, как избежать финансовые риски при заключении договоров с кредитными учреждениями, в т.ч., какие условия банков являются незаконными. Особое внимание было уделено информационной безопасности, цифровому и мобильному мошенничеству. Участники семинара с большим интересом не только слушали полезную информацию, но и делились собственным опытом по борьбе с мошенниками.
По окончании семинара Виолетта Етишева и Наталия Фролова ответили на вопросы слушателей по защите своих финансовых прав в конкретных ситуациях.