Новые правила перелётов российских и иностранных авиакомпаний

В конце мая Росавиация и Роспотребнадзор оформили финальный список рекомендаций для гражданской авиации, так что российское авиасообщение восстанавливается с учётом актуальных требований безопасности. Изменения коснулись и зарубежных перевозчиков. Мы выяснили новые правила … Подробнее

Фальсификату – «НЕТ!

Уважаемые друзья!  В рамках проекта «Доступная защита ваших прав!» при поддержке Фонда президентских грантов,  юристами Регионального центра защиты прав потребителей проводится опрос  жителей города Смоленска и Смоленской области  с целью выявления некачественных … Подробнее

Права потребителей при покупке строительных материалов

При множестве товаров на строительном рынке вопрос о правильном выборе необходимого материала становится все актуальнее. Потому что не всегда качество товара соответствует вашим требованиям. Понятно, что каждому потребителю хочется закупить … Подробнее

«Социальный» обзор ВС: лекарство для детей и защита льготников

Верховный суд опубликовал новый тематический обзор — он посвящен практике по делам о социальной поддержке граждан. Высшая инстанция закрепила право детей-инвалидов на получение любых необходимых им лекарств, даже если эти … Подробнее

К кому ведут следы протечки

Верховный суд разъяснил, как найти виновного в заливе соседских квартир Полезное для многих граждан разъяснение дала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересматривала итоги судебного спора соседей … Подробнее

Новые формы правовой поддержки и коммуникации с потребителями

В связи с распространением новой короновирусной инфекции ( COVID-19) и  в рамках  проекта «Доступная защита Ваших прав!»  Региональный центр защиты прав потребителей  запускает интернет-приемную для онлайн-обращений в таких мессенджерах, как … Подробнее

Как избежать обмана при покупке и монтаже пластиковых окон

В настоящее время не составляет труда найти фирму по изготовлению, установке или ремонту окон, однако далеко не все исполнители ответственно выполняют взятые на себя обязательства.   Социально незащищенные категории населения (пожилые люди, пенсионеры) чаще … Подробнее

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В КВАРТИРЕ ПЕРЕГОРЕЛИ ЭЛЕКТРОПРИБОРЫ?

Еще со школы всем известно, что напряжение в электрической сети составляет 220 В. Однако на практике далеко не всегда качество электричества соответствует норме, при этом резкие скачки напряжения представляют большую опасность для … Подробнее

ВС запретил банкам ухудшать условия для вкладчиков в одностороннем порядке

Верховный суд РФ запретил банкам в одностороннем порядке ухудшать условия для вкладчиков, в том числе урезать размер бонусов: по собственной инициативе банк имеет право лишь улучшить положение своих клиентов.  Высшая … Подробнее