Региональный центр защиты прав потребителей: профессиональный подход и доступная помощь!
Сервис для подачи жалоб на проблемы с вызовом скорой медицинской помощи в условиях эпидемии COVID-19 появился на портале госуслуг. «Если вы пациент, у которого возникли проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, или … Подробнее
На компенсации до 2 млн рублей могут рассчитывать в случае аварии пассажиры автобусов, поездов и самолетов Серьезные аварии с пассажирским транспортом происходят на российских трассах достаточно часто. К сожалению, практически … Подробнее
Назойливые звонки с неизвестных номеров раздражают многих. Кто-то пытается бороться с таким видом спама блокировкой, кто-то попросту перестал брать трубки на незнакомые телефоны, а кто-то устраивает увлекательный аттракцион, пытаясь разыграть … Подробнее
В период распродаж и так называемой «чёрной пятницы» юристы Регионального центра защиты прав потребителей обращают внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет. Продавец обязан: — передать потребителю … Подробнее
В мае 2020 года в консультационный пункт нашей организации обратилась жительница Смоленска с проблемой возмещения вреда здоровью, полученного в результате падения в салоне автобуса при его резком торможении. Несколько месяцев … Подробнее
Если клиенту мебельной фабрики не понравились фактура и цвет гарнитура, то суды должны сосредоточиться на вопросе, насколько желание потребителя соответствуют выполненному заказу, а не довольствоваться тем, что комплект в целом … Подробнее
Граждане, которые получили необоснованный отказ в бесплатных лекарствах, имеют право требовать компенсацию за покупку препаратов, заявил председатель Верховного суда Вячеслав Лебедев на церемонии открытия китайского форума по вопросам международного правового … Подробнее
В ходе рассмотрения этого дела было наглядно продемонстрировано, как правильно поступать в подобных случаях. Ведь саму процедуру таких исков не всегда до конца понимают даже наши суды. А подобных споров … Подробнее
1 сентября 2020 года вступил в силу закон, предусматривающий возможность внесудебной процедуры банкротства гражданина. Готовое заявление о банкротстве с прилагаемыми документами подают в МФЦ по месту прописки. Правила заполнения и … Подробнее
14 октября 2020 года Верховный суд РФ опубликовал новый обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. В данном обзоре опубликованы правовая позиция Верховного суда РФ по наиболее актуальным … Подробнее