НОВШЕСТВА в сфере ЖКХ: с 1 марта 2023 года россияне смогут меньше платить за вывоз мусора

Правительство РФ внесло изменения в действующие Правила предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, далее «Правила №354»). Нововведение касается жильцов многоквартирных домов, которые больше пяти дней отсутствовали в квартире (уезжали в отпуск, командировку или иные поездки) и могут это доказать.

Порядок проведения перерасчёта:

  • заинтересованное лицо (то есть жилец, отсутствующий в квартире не менее 5 дней подряд) обращается с заявлением в произвольной форме в управляющую компанию или же, если заключён прямой договор – в компанию, занимающуюся вывозом мусора. К своему заявлению он прикладывает документ, подтверждающий факт его отсутствия по месту регистрации: командировочные удостоверения, счета о проживании в гостинице, справку от СНТ о проживании в эти дни на дачном участке и т.д.
  • поставщик услуги производит перерасчёт в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Перерассчитываются платежи на основании предоставленных документов, но день выезда и день заезда обратно не учитываются и считаются днями проживания по основному адресу.

Следует отметить, что установленный порядок расчёта НЕ имеет значения: начисляется ли плата за вывоз по количеству лиц или по площади помещения – сумма должна быть уменьшена.

Ранее (т.е. до 01 марта 2023 года) проведение подобного перерасчета не было под законодательным запретом, однако конкретный механизм его реализации законодателем определен не был, и конечное решение всегда оставалось на усмотрение вашего поставщика услуги или управляющей компании.

Если перерасчёт произведён, компания НЕ отвечает на заявления. Ответом будет уменьшенная сумма коммунальных платежей за следующий месяц. Но если в перерасчёте ОТКАЗАНО, компания должна дать письменное объяснение, почему именно она не приняла во внимание заявление и приложенные к нему документы.

Имейте ввиду: в случае отказа, действия поставщика услуг или управляющей компании возможно обжаловать в установленном законом порядке, а юристы СООО «Региональный центр защиты прав потребителей» обязательно окажут Вам квалифицированную правовую помощь в защите Ваших законны прав.