Прием граждан в Починковском МФЦ
Развитие социального партнерства в сфере защиты прав жителей Смоленской области
В ходе осуществления проекта «Доступная защита ваших прав!» юристами Смоленской областной общественной организации «Региональный центр защиты прав потребителей» был проведен выездной прием граждан Починковского района в помещении Починковского филиала СОГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населания». Данный прием стал результатом совместных действий органов исполнительной власти Смоленской области и общественных объединений по совершенствованию механизма получения жителями Смоленской области квалифицированнной юридической помощи. В приеме граждан также приняли участие студенты Смоленского филиала Международного юридического института.
Перед началом приема руководитель проекта «Доступная защита ваших прав!» Виолетта Етишева провела тематический семинар для специалистов Починковского МФЦ по потребительскому законодательству Российской Федерации. В ходе семинара были освещены темы общих положений Закона РФ «О защите прав потребителей», отличие потребительского спора от иного, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, досудебное урегулирование споров потребителей с продацами, исполнителями, изготовителями; права потребителей в случае покупки некачественного товара или услуги.
Спектр вопросов и проблем, с которыми обратились к юристам проекта жители Починковского района, были самыми разнообразными и не ограничивались потребителской тематикой: получение жилья для детей-сирот, составление договора купли-продажи жилогого помещения с использование материнского капитала, нарушения прав заемщиков при оказании банковски услуг кредитными учреждениями, навязывание страховых услуг, пенсионное законодательство и др.
Всем обратившимся были даны разъяснения по действующим нормам законодательства РФ и оказана помощь в составлении необходимых документов.
После окончания приема студенты СФ МЮИ имели возможность ознакомиться с работой МФЦ, за получением каких государственных и муниципальных услуг обращаются жители Починковского района к специалистам центра и как непосредственно ведется прием граждан.
