Открыта «горячая линия» для бесплатных консультаций!

С 1 апреля 2022 года в Региональном центре защиты прав потребителей отрыта «горячая линия» для бесплатных консультаций семьям участников специальной военной операции на территории Украины. Вопросы, с которыми можно обратиться на … Подробнее

Продолжение обучающей программы для специалистов МФЦ

В Промышленном филиале СОГБУ « Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» в городе Смоленске прошел информационно — обучающий семинар «Особенности защиты прав потребителей при покупках в Интернете». … Подробнее

Цена изменилась после оплаты товара через интернет: кто прав?

Региональный центр защиты прав потребителей фиксирует рост обращений, жалоб от смолян на отказы продавцов, Интернет-магазинов продавать товары по заявленной цене. В частности, участились случаи, когда покупатели, оплатившие стоимость заказанного товара, … Подробнее

Обучающий семинар в сфере потребительского законодательства

15 марта 2022 года, в день Всемирного праздника защиты прав потребителей в МФЦ города Смоленска состоялся первый информационно- обучающий семинар «Особенности защиты прав потребителей при покупках в Интернете». Целью семинара … Подробнее

Какие выплаты вырастут с 1 апреля? Как изменится число получателей выплат и пособий?

С 1 апреля начнут рассчитывать пособие семьям с детьми от 8 до 16 лет включительно. Выплачивать пособия начнут с 1 мая. Данная мера поддержки положена семьям с небольшим доходом. Получить выплаты … Подробнее

Как подать жалобу из-за роста цен на товары и услуги

В связи с большим количеством обращений смолян по вопросам необоснованного увеличения цен на товары и услуги в магазинах и организациях, Региональный центр защиты прав потребителей сообщает —   в Смоленской области … Подробнее

Как безопасно и выгодно совершать покупки в интернет-магазинах

Председатель Регионального центра защиты прав потребителей —  Виолетта Етишева в преддверии всемирного Дня защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта, дала интервью смоленскому рекламно-информационному изданию «Главная Тема», рассказав об основных правилах и … Подробнее

Банк России ответил на популярные вопросы о новом порядке выдачи валюты

С каждого валютного счета в течение полугода можно снимать до 10 тысяч долларов. Банк России ввел новый порядок операций с наличной иностранной валютой для физлиц: ее нельзя будет покупать в … Подробнее