Региональный центр защиты прав потребителей: профессиональный подход и доступная помощь!
В период распродаж и так называемой «чёрной пятницы» юристы Регионального центра защиты прав потребителей обращают внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через Интернет. Продавец обязан: — передать потребителю … Подробнее
В мае 2020 года в консультационный пункт нашей организации обратилась жительница Смоленска с проблемой возмещения вреда здоровью, полученного в результате падения в салоне автобуса при его резком торможении. Несколько месяцев … Подробнее
Если клиенту мебельной фабрики не понравились фактура и цвет гарнитура, то суды должны сосредоточиться на вопросе, насколько желание потребителя соответствуют выполненному заказу, а не довольствоваться тем, что комплект в целом … Подробнее
Граждане, которые получили необоснованный отказ в бесплатных лекарствах, имеют право требовать компенсацию за покупку препаратов, заявил председатель Верховного суда Вячеслав Лебедев на церемонии открытия китайского форума по вопросам международного правового … Подробнее
В ходе рассмотрения этого дела было наглядно продемонстрировано, как правильно поступать в подобных случаях. Ведь саму процедуру таких исков не всегда до конца понимают даже наши суды. А подобных споров … Подробнее
1 сентября 2020 года вступил в силу закон, предусматривающий возможность внесудебной процедуры банкротства гражданина. Готовое заявление о банкротстве с прилагаемыми документами подают в МФЦ по месту прописки. Правила заполнения и … Подробнее
14 октября 2020 года Верховный суд РФ опубликовал новый обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. В данном обзоре опубликованы правовая позиция Верховного суда РФ по наиболее актуальным … Подробнее
Юристы Регионального центра защиты прав потребителей разъясняют: Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар … Подробнее
С 3 октября 2020 года начали действовать новые Правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок … Подробнее
В мае 2020 года к руководителю проекта «Доступная защита ваших прав!» Виолетте Етишевой обратилась группа членов смоленского гаражно-строительного кооператива «Сокол» за правовой помощью и поддержкой по решению проблемы, так называемого … Подробнее