Гарантия на товары, ввезенные по параллельному импорту

Что делать, если купили товар по параллельному импорту, а он оказался с браком? Кто должен доказывать наличие недостатков на нём — сам потребитель или продавец? По общему правила, в соответствии … Подробнее

НОВШЕСТВА в сфере ЖКХ: с 1 марта 2023 года россияне смогут меньше платить за вывоз мусора

Правительство РФ внесло изменения в действующие Правила предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, далее «Правила №354»). Нововведение касается жильцов многоквартирных домов, которые больше пяти дней отсутствовали … Подробнее

Роспотребнадзор разработал памятку для потребителей при осуществлении онлайн покупок на маркетплейсах

Пошаговая инструкция подготовлена на основе положений Закона «О защите прав потребителей». 1.      На маркетплейсах (Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и др.) продают свои товары самостоятельные хозяйствующие субъекты. Сами площадки также могут … Подробнее

Роспотребнадзор напомнил о правах авиапассажиров, столкнувшихся с задержкой рейса

Роспотребнадзор напомнил авиапассажирам, столкнувшимся с задержкой рейсов, об их правах. «В связи с задержками рейсов из-за погодных условий в ряде российских городов Роспотребнадзор напоминает о том, какие права есть у … Подробнее

У жителей многоэтажек появится возможность получить перерасчет за вывоз мусора

Правительство закрепило возможность перерасчёта платы за вывоз бытовых отходов для всех жителей многоквартирных домов, которые по каким-то причинам временно не пользуются этой услугой, например, из-за отъезда в отпуск или командировку, … Подробнее

КОЛЛЕКТОРЫ: когда коллектор НЕ вправе требовать с вас банковский кредитный долг?

В реалиях современной жизни, когда с каждым годом лишь возрастает количество банковских заемщиков-должников, образ коллектора, пожалуй, один из самых негативных в нашем государстве. И это неудивительно: ночные звонки с угрозами физической расправы, измазанные краской … Подробнее

Правительство одобрило подачу документов в суд через «Госуслуги»

Правительство России одобрило возможность подачи документов, получение повесток и уведомлений в суд через «Госуслуги» при согласии граждан, сообщается на сайте кабмина. «Одобрить проект федерального закона «О внесении изменений в Уголовно-процессуальный … Подробнее

Новые правила расчета выплат по ОСАГО вступили в силу

С 11 сентября вступило в силу указание Центробанка о возможности включать в справочники запчастей цены на неоригинальные запчасти. Новые правила будут учтены только в следующих справочниках, которые готовятся раз в … Подробнее

Верховный суд разрешил потребителям взыскивать с энергетиков убытки и штрафы за отключение света

Многие смоляне сталкиваются с проблемой «бандитских методов» смоленского Атомэнергосбыта по давлению на потребителей в случае, если образовалась задолженность по электроэнергии. Как правило, и это следует из обращений смолян в Региональный … Подробнее